Servicios

Qué construimos
contigo.

Tres servicios diseñados para transformar cómo opera tu empresa. Cada uno con entregables concretos, plazos definidos y un resultado medible.

En un vistazo

Tres servicios. Un sistema completo.

Pueden contratarse de forma independiente o como parte de un proceso continuo.

01 — Diagnóstico

Radiografía de tu empresa

Mapeamos todos los procesos, identificamos los cuellos de botella y te entregamos una hoja de ruta con prioridades claras.

Mapa de procesosInforme de riesgosHoja de ruta

02 — Herramienta

Tu sistema de gestión

Construimos la herramienta a medida: tableros, automatizaciones y flujos que tu equipo puede usar sin que estés en cada decisión.

DashboardsAutomatizacionesFlujos por rol

03 — Seguimiento

Acompañamiento continuo

Documentamos los procesos, medimos la adopción del equipo y ajustamos el sistema para que tu empresa escale de forma sostenida.

Manual operativoCheck-insMejoras continuas
01 · Diagnóstico

Entendemos tu empresa
antes de tocar nada.

El primer paso es siempre el mismo: entender cómo funciona tu negocio por dentro, sin filtros. No asumimos nada. Hacemos una sesión de trabajo en profundidad con el equipo directivo para mapear cada proceso y encontrar dónde están los problemas reales — no los que aparecen en superficie.

Mapa visual de procesos completo

Ventas, operaciones, equipo y finanzas — todo documentado en un solo lugar

Análisis de dependencias críticas

Qué procesos dependen de una sola persona y cuál es el riesgo si falla

Informe de puntos de ruptura

Dónde se pierde más tiempo, dónde hay mayor riesgo operacional

Benchmarking sectorial

Comparativa con empresas similares para contextualizar los hallazgos

Hoja de ruta priorizada

Qué hay que resolver primero, en qué orden y por qué — con impacto estimado

Al finalizar tienes

Una imagen clara y honesta de cómo opera tu empresa hoy, los problemas reales identificados y un plan de acción concreto para resolverlos. Con o sin nosotros.

Duración: aproximadamente 2 semanas
Mapa de procesos · Diagnóstico

Áreas mapeadas

🎯

Área

Ventas y cierre

6 procesos identificados · 2 críticos

Alta dependencia

⚙️

Área

Operaciones

11 procesos · parcialmente documentados

Media dependencia

👥

Área

Equipo y RRHH

4 procesos · bien estructurados

Baja dependencia

📊

Área

Finanzas y reporting

3 procesos · 100% manuales

Media dependencia

Conclusión principal

El 80% de las decisiones comerciales dependen de una sola persona. Prioridad: sistematizar el proceso de ventas.

Sistema de gestión · Módulos

Qué construimos

📋
CRM interno
Pipeline de ventas, estado de cada cliente, próximos pasos
Ventas
Automatizaciones
Notificaciones, asignaciones y recordatorios en piloto automático
Operaciones
📊
Dashboard de mando
Métricas clave actualizadas en tiempo real para cada área
Dirección
👤
Vistas por rol
Cada persona ve exactamente lo que necesita ver, nada más
Equipo
Notion · Airtable · Make · Google Workspace · Monday · y otros
02 · Herramienta

Construimos el sistema que
tu empresa necesita.

Después del diagnóstico sabemos exactamente qué hay que resolver. Construimos la herramienta de gestión a medida — no un template genérico, sino la arquitectura específica que tu equipo necesita para operar. Diseñamos, configuramos y nos aseguramos de que funciona.

Arquitectura de datos personalizada

Diseñada desde cero para tu modelo de negocio específico

Dashboards y vistas por rol

Dirección, ventas, operaciones y equipo — cada uno ve lo que necesita

Automatizaciones de tareas repetitivas

Todo lo que se puede automatizar, se automatiza — sin excepciones

Integraciones con herramientas existentes

No cambiamos lo que ya funciona — conectamos lo que tienes

Formación al equipo incluida

No entregamos una herramienta y desaparecemos — nos quedamos hasta que funciona

Al finalizar tienes

Un sistema de gestión que tu equipo usa sin necesitar instrucciones. Las operaciones del día a día funcionan sin que estés en cada decisión.

Duración: 4–8 semanas
03 · Seguimiento

Nos quedamos hasta que
funciona de verdad.

Un sistema sin seguimiento se abandona. Por eso acompañamos durante los primeros meses: medimos la adopción del equipo, ajustamos lo que sea necesario y documentamos cada proceso para que cualquier persona nueva pueda aprender cómo funciona tu empresa. Sin depender de ti para explicarlo.

Check-ins mensuales de trabajo

1h con el equipo — revisión de métricas, ajustes y próximos pasos concretos

Manual de operaciones completo

Cada proceso documentado paso a paso para cualquier persona que se incorpore

Medición de adopción del equipo

Métricas de uso del sistema, identificación de fricciones y soluciones

Evolución continua del sistema

El negocio cambia — el sistema también. Ajustes y nuevos módulos incluidos

Acceso directo al equipo

Canal privado de comunicación — respuesta en menos de 24 horas

Al finalizar tienes

Una empresa que opera con autonomía total — con un manual de operaciones completo, un equipo que sabe qué hacer sin que estés tú, y un sistema que escala. Sin depender de nadie en concreto.

Contrato mensual · Mínimo 3 meses
Plan de seguimiento

Estructura mensual

M1

Arranque y formación

Primera sesión de trabajo · Formación al equipo · Activación del sistema

✓ Hecho
M2

Ajuste y adopción

Revisión de métricas de uso · Fricciones identificadas · Refinamiento

✓ Hecho
M3

Consolidación ← Ahora

El equipo opera solo · Manual de operaciones finalizado

M4+

Mantenimiento continuo

Check-ins mensuales · Nuevos procesos · Evolución del sistema

El siguiente paso

Empieza con el diagnóstico

Cuéntanos cómo funciona tu empresa y generamos un diagnóstico personalizado. Sin compromiso más allá.

Solicitar diagnóstico →

Respuesta en 24 h · hola@orkestral.es